Iade Kosullari
Kolay ve hizli iade sureci
14 Gun Cayma Hakki
6502 sayili Tuketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun geregince, mesafeli satis sozlesmelerinde tuketicilere urunlerin tesliminden itibaren 14 gun icinde hicbir gerekce gostermeksizin ve cezai sart odemeksizin cayma hakki taninmaktadir.
Iade Sureci
1
Iade Talebi
Iletisim formundan veya telefonla iade talebinizi iletin
2
Onay
Talebiniz incelendikten sonra size donusumu saglayalim
3
Kargo
Size iletilen kargo koduyla urunu gonderin
4
Iade
Urun kontrol edildikten sonra iadeniz yapilir
Iade Edilebilir
- Urun kullanilmamis ve denenmemis olmali
- Orijinal ambalajinda olmali
- Teslim tarihinden itibaren 14 gun icinde olmali
- Fatura veya siparis belgesi ile birlikte olmali
- Urun etiketi cikartilmamis olmali
Iade Edilemez
- Kullanilmis veya denenmis urunler
- Ambalaji acilmis kozmetik urunler
- Kisisel bakim urunleri (hijyen nedeniyle)
- 14 gunu gecmis iade talepleri
- Hasar gomus veya eksik urunler
Kargo Ucreti Bilgisi
Urun kaynakli iadeler: Yanlis, hasarli veya eksik urun gonderimi durumunda kargo ucreti tarafimiza aittir.
Cayma hakki kapsaminda iadeler: Musterinin cayma hakkini kullanmasi durumunda kargo ucreti musteriye aittir.
Para Iadesi
- • Iade edilen urun depomiza ulastiktan sonra kontrol edilir
- • Kontrol sonrasi 3-7 is gunu icinde odeme iade edilir
- • Kredi karti odemerinde iade, ayni karta yapilir
- • Banka havalesi odemelerinde belirttiginiz IBAN'a iade yapilir
- • Iade isleminin banka ekstrenize yansimasi 1-2 donem surebilir